Den nye netværksgruppe Lean supervisor er rettet mod enhver, der træner, leder eller dirigerer arbejde – det kan være en teamleder, supervisor, jobtræner, arbejdsleder, vedligeholdelsesansvarlig eller driftsleder.
Lean har været med til at øge konkurrenceevnen i mange virksomheder. Desværre viser det sig imidlertid ofte vanskeligt at fastholde de forbedringer, der er opnået – endsige skabe nye forbedringer ud fra de nye standarder. Det kan der være mange grunde til. Måske utilstrækkelig ledelse, måske er betegnelsen Lean blot blevet brugt til at dække over kortsigtede omkostningsreduktioner i stedet for at skabe langsigtede fordele i markedet.
Hurtigt, fleksibelt, forudsigeligt flow af varer og ydelser med konstant kvalitet er et hovedformål med Lean. For at opnå det, skal man reducere de former for variation, der modarbejder det mål.
Netværksgruppen vil indhente viden og udveksle erfaringer om at skabe den nødvendige grundlæggende stabilitet, der får produktion af varer og ydelser til at fungere forudsigeligt.
Først og fremmest skal input i form af materialer og information naturligvis være til stede til tiden, og være så fejlfrit som muligt. Dernæst skal produktionsudstyret være tilgængeligt og pålideligt, når det skal bruges. Den største kilde til variation er imidlertid vores mest fleksible ressource – nemlig mennesker. Her er det ikke tilstrækkeligt at sikre sig, at de nødvendige kompetencer og færdigheder er til stede, det er også nødvendigt at arbejdet bliver udført ensartet uanset hvem der udfører det – hvor og hvornår.
Derfor skal supervisoren trænes i at lede, træne og forbedre, så man sammen med medarbejderne kan finde frem til den tavse viden og få den dokumenteret. Kun derved kan denne viden deles og forbedres i og udenfor virksomheden.

Art Smalleys kilder til ustabilitet

Dette er i princippet, hvad Art Smalley udtrykte i sin artikel ”Creating Basic Stability” efter at have forsket i, hvad det var, Ohno kæmpede mod de første 5 år af Toyotas vej mod udvikling af Toyotas Produktions System (TPS). Han samlede kilderne til manglende stabilitet i de fire grupper: Mennesker, Maskiner, Materialer og Metoder.
Netværksgruppen Lean Supervisor vil primært beskæftige sig med de 2 første af disse M’er, hvor fokus er på uddannelse og coaching af supervisoren til at kunne løfte opgaverne korrekt, sikkert og samvittighedsfuldt. Der sættes også fokus på rammerne for at supervisoren kan udføre sit virke efter det lærte.

Det første M – MENNESKER

Her tager vi udgangspunkt i TWI, som er blevet kaldt den ”menneskelige side af Lean”.
Det gælder i første omgang TWI/Job Instruktioner, som omhandler dokumentation af processer, standarder og medarbejdertræning. Dernæst TWI/Job Relationer med opbygning af en kultur med respekt for hinanden, med lokal supervision og med forebyggelse af konflikter.
Senere vil vi se på TWI-modulerne Job Metoder (Kaizen), Job Sikkerhed og Problemløsning.

Det næste M – MASKINER

Vi vil fokusere på de forhold, der skal til for at sikre tilgængelighed af tilstrækkelig kapacitet. Også her vil netværksgruppen først og fremmest interessere sig for de dele af TPM (Total Productive Maintenance), der handler om supervisors og frontlinje medarbejderens opgaver.

Krav til medlemskab

Gruppen behandler selv ansøgninger om medlemskab, og medlemsantallet er begrænset. Deltagerne skal være medlem af effektivitet.dk, og skal tilhøre den målgruppe, der er nævnt i indledningen. Deltagerne skal have – eller ønske om at opnå – både teoretisk uddannelse og praktisk erfaring med TWI og evt. TPM, desuden skal de have høj fokus på forankring og forståelse for, at respekt for mennesker er en vigtig forudsætning for at opnå succes med Lean.
Netværksgruppen er en videreførelse af en eksisterende TWI netværksgruppe, som har ønsket at komme med i effektivitet.dk.

Opstart & Mødeform

Første møde i den nye netværksgruppe afholdes i september 2013.
Formen på møderne er den såkaldte 12/12 model, hvor møderne starter kl. 12:00 den første dag med fokus på værtsvirksomheden, mens anden dag bruges til valgte emner frem til kl. 12:00.

Netværksgruppeleder

John Vellema, BSc ME, Business Through People, Official Global Partner, TWI Institute, USA.